Polityka wysyłki
W Moda Lodz dumnie obsługujemy klientów na terenie całej Polski, oferując niezawodną i szybką wysyłkę. Poniżej znajdą Państwo wszystkie informacje dotyczące dostawy swoich ulubionych butów.
1. Informacje ogólne o wysyłce
Obecnie wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Opcje wysyłki, koszty i czas dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji oraz rozmiaru i wagi zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy. W okresach wzmożonego ruchu lub podczas promocji czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć. Będziemy Państwa informować o ewentualnych opóźnieniach.
3. Koszty wysyłki
Bezpłatna wysyłka – oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez minimalnej kwoty zakupu.
4. Szacowany czas dostawy
Oto, czego mogą się Państwo spodziewać po zrealizowaniu zamówienia:
- Czas realizacji: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
- Czas transportu: 3–7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
- Całkowity czas dostawy: 4–9 dni roboczych
- Godzina graniczna przyjmowania zamówień: 18:00
- Strefa czasowa: czas środkowoeuropejski (CET/CEST) – Warszawa
Uwaga: podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika lub ekstremalnych warunków pogodowych.
5. Ograniczenia w wysyłce
Nie wysyłamy na adresy skrytek pocztowych ani adresy wojskowe. Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom wysyłkowym zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce lub ograniczeniami przewoźnika.
6. Nieudana dostawa lub przesyłki zwrócone
W przypadku nieudanej próby dostawy, błędnych danych adresowych lub niedostarczonych paczek, zamówienie może zostać do nas zwrócone. Skontaktujemy się z Państwem, aby zorganizować ponowną wysyłkę, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
7. Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Jeśli przesyłka zaginęła lub została uszkodzona podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem: kontakt@modalodz.pl. Podejmiemy współpracę z przewoźnikiem, aby jak najszybciej wyjaśnić i rozwiązać problem.
8. Aktualizacja polityki wysyłki
Możemy okresowo aktualizować naszą politykę wysyłki, aby spełniać wymagania Google Shopping Ads lub usprawniać naszą obsługę. Najnowsza wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. (Ostatnia aktualizacja: 29.08.2026)
9. Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
- Nazwa sklepu: Moda Lodz
- Nazwa firmy: Arens & Spahija GbR
- Adres firmy: Lärchenstraße 8, 97469 Gochsheim, Niemcy
- Adres magazynu: Spacerowa 3, 98-200 Sieradz, Polska
- Numer firmy (KRS/HRB): DE456808259
- Telefon: +48 82 568 10 81
- E-mail: kontakt@modalodz.pl
- Poniedziałek – Piątek | 09:00 – 17:00 (czasu środkowoeuropejskiego, Europe/Warsaw)
- Weekendy | 11:00 – 16:00 (czasu środkowoeuropejskiego, Europe/Warsaw)
- Staramy się odpowiadać na zapytania w ciągu 24 godzin.