Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026

Moda Lodz prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, jako klientom, wyjątkowe doświadczenia zakupowe („Usługi”). Moda Lodz działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów za pośrednictwem Usług, bądź gdy w inny sposób się z nami kontaktują Państwo. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami korzystania z usługi a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych rozstrzyga niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając i uzyskując dostęp do Usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności i rozumieją sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania swoich danych opisany w niniejszym dokumencie.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Pod pojęciem „dane osobowe” rozumiemy informacje, które identyfikują lub mogą zostać zasadnie powiązane z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający ich powiązanie z Państwem. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz zgodnie z obowiązującym prawem, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane karty płatniczej, dane rachunku, szczegóły transakcji, formę płatności i potwierdzenia płatności.
• Dane konta, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne, w tym przeglądane, dodawane do koszyka lub listy życzeń produkty oraz historię zakupów, zwrotów, wymian lub anulowań.
• Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane w wiadomościach do naszego działu obsługi klienta.
• Dane urządzenia, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
• Dane o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa – przy zakładaniu konta, korzystaniu z Usług, kontakcie z nami lub innym udostępnianiu nam danych;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług – z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, w tym poprzez pliki cookie i podobne technologie;
• Od naszych dostawców usług – gdy angażujemy ich do świadczenia określonych technologii;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub korzystania z Usług, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy z Państwem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji, wysyłania powiadomień dotyczących konta, przetwarzania zakupów, zwrotów i wymian, zarządzania kontem, organizowania wysyłki oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, np. wysyłania wiadomości marketingowych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlania reklam w ramach Usług lub innych witryn.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów oraz wykrywania i przeciwdziałania oszustwom.
• Kontakt z Państwem. Wykorzystujemy dane osobowe do zapewnienia obsługi klienta i utrzymania relacji biznesowej.
• Względy prawne. Wykorzystujemy dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na wnioski organów ścigania bądź władz publicznych.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Udostępnianie Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych.
• Gdy wyrażą Państwo zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, np. w celu dostarczenia produktów.
• Naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych oraz ochrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich, aby zapewnić i ulepszać Usługi. Przekazywane przez Państwa informacje będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż Państwa kraj zamieszkania. Aby dowiedzieć się więcej o sposobie, w jaki Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, mogą Państwo odwiedzić Politykę prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo skorzystać z określonych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj: Portal prywatności Shopify.

Witryny i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do witryn lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikną Państwo w linki prowadzące do witryn niepowiązanych z nami, powinni Państwo zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa. Nie gwarantujemy ani nie odpowiadamy za prywatność lub bezpieczeństwo takich witryn.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do złamania, dlatego nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Zalecamy niekorzystanie z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych informacji. Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, w tym od konieczności utrzymania konta, świadczenia Usług oraz przestrzegania obowiązków prawnych.

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących danych osobowych:

• Prawo dostępu. Mogą Państwo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych.
• Prawo do usunięcia. Mogą Państwo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych.
• Prawo do sprostowania. Mogą Państwo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo otrzymać kopię swoich danych osobowych i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail.

Mogą Państwo skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Nie będziemy dyskryminować Państwa za skorzystanie z tych praw. Możemy zweryfikować Państwa tożsamość przed rozpatrzeniem wniosku, zgodnie z obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych. Listę organów nadzorczych EOG można znaleźć tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem zamieszkania. Jeśli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach. Zaktualizowana Polityka prywatności zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą „Ostatniej aktualizacji”.

Kontakt

W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem kontakt@modalodz.pl, telefonicznie pod numerem +48 82 568 10 81, lub korespondencyjnie pod adresem Lärchenstraße 8, 97469 Gochsheim, Niemcy. Administratorem danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jest Arens & Spahija GbR.